Vaga de Vendedora ativa e Receptiva ( Não é TLMK)

Após 90 dias de experiencia salário + comissão sobre vendas Atendimento ao Cliente na Loja Física: Recepcionar os clientes que visitam a loja. Entender as necessidades dos clientes e oferecer soluções personalizadas. Demonstrar os produtos e suas funcionalidades. Atendimento via WhatsApp: Responder prontamente às mensagens dos clientes. Fornecer informações detalhadas sobre produtos, preços e condições de pagamento. Enviar fotos, vídeos e catálogos dos produtos disponíveis. Realizar o acompanhamento de vendas iniciadas pelo WhatsApp. Atendimento via Instagram: Monitorar e responder às mensagens diretas e comentários dos clientes. Atendimento Telefônico: Atender ligações de clientes, fornecendo informações e solucionando dúvidas. Registrar todas as interações e feedbacks dos clientes. Gestão de Relacionamento com o Cliente: Manter um banco de dados atualizado dos clientes e suas preferências. Realizar pós-venda, garantindo a satisfação do cliente e oferecendo suporte necessário. Enviar newsletters e atualizações sobre novos produtos e promoções. Suporte nas Redes Sociais: Outras Funções: Participar de treinamentos para aprimorar conhecimentos sobre os produtos. Colaborar com a equipe para alcançar metas de vendas e melhorar processos internos. Realizar relatórios periódicos sobre as atividades de vendas e atendimento. Formação e Experiência: Ensino médio completo. Experiência anterior em vendas e atendimento ao cliente Habilidades de Comunicação: Excelente comunicação verbal e escrita. Capacidade de ouvir ativamente e entender as necessidades dos clientes. Conhecimentos Técnicos: Familiaridade com o uso de WhatsApp, Instagram e outras redes sociais para fins comerciais. Habilidades Interpessoais: Simpatia, empatia e paciência no trato com clientes. Habilidade para lidar com diferentes tipos de clientes e resolver conflitos de forma eficaz. Proatividade e Organização: Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe. Organização e habilidade para gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente. Conhecimento do Produto: Disposição para aprender sobre os produtos e suas funcionalidades. Outros Requisitos: Conhecimento básico de informática. Capacidade de manter a calma e a eficiência em um ambiente de trabalho dinâmico. Facilidade em trabalhar com metas e resultados.