Vaga de Vendedor

*Atividades Principais* 1. *Prospectação*: Identificar novos clientes potenciais. 2. *Contato inicial*: Entrar em contato com clientes potenciais por telefone, e-mail ou presencialmente. 3. *Apresentação de produtos/serviços*: Demonstrar características, benefícios e vantagens. 4. *Negociação*: Lidar com objeções e fechar vendas. 5. *Atendimento ao cliente*: Resolver dúvidas e fornecer suporte. 6. *Gestão de pedidos*: Registrar e acompanhar pedidos. 7. *Cobrança*: Gerenciar pagamentos e cobranças. *Atividades de Suporte* 1. *Pesquisa de mercado*: Analisar concorrentes e tendências. 2. *Análise de dados*: Interpretar relatórios de vendas e métricas. 3. *Planejamento de vendas*: Estabelecer metas e estratégias. 4. *Desenvolvimento de relacionamentos*: Construir vínculos com clientes e fornecedores. 5. *Treinamento e atualização*: Manter conhecimento atualizado sobre produtos/serviços. 6. *Gestão de CRM*: Gerenciar banco de dados de clientes. 7. *Elaboração de relatórios*: Fornecer informações sobre vendas e resultados. *Habilidades Comportamentais* 1. Comunicação eficaz 2. Empatia e compreensão do cliente 3. Proatividade e iniciativa 4. Resiliência e persistência 5. Trabalho em equipe 6. Orientação para resultados 7. Ética e integridade *Ferramentas e Tecnologias* 1. Software de vendas (Salesforce, HubSpot) 2. Sistemas de gerenciamento de relacionamento com clientes (CRM) 3. Ferramentas de comunicação (e-mail, telefone, chat) 4. Plataformas de e-commerce 5. Análise de dados e inteligência de mercado. *Requisitos Obrigatórios* 1. Experiência em vendas. 2. *Habilidades de comunicação*: Excelente comunicação verbal e escrita. 3. *Conhecimento do produto/serviço*: Familiaridade com o produto ou serviço oferecido. 4. *Habilidades de negociação*: Capacidade de lidar com objeções e fechar vendas. 5. *Organização e gestão de tempo*: Capacidade de gerenciar tempo eficientemente. *Requisitos Desejáveis* 1. *Formação em Marketing ou Vendas*: Graduação ou cursos relacionados. 2. *Certificação em vendas*: Cursos ou certificações específicas (ex.: CSP, CVSP). 3. *Conhecimento de CRM*: Familiaridade com sistemas de gerenciamento de relacionamento com clientes. 4. *Habilidades analíticas*: Capacidade de analisar dados e relatórios de vendas. *Competências* 1. *Foco em resultados*: Orientação para metas e objetivos. 2. *Proatividade*: Iniciativa e criatividade para resolver problemas. 3. *Trabalho em equipe*: Colaboração e apoio aos colegas. 4. *Adaptação a mudanças*: Flexibilidade para adaptar-se a novas situações. 5. *Ética e integridade*: Comportamento profissional e transparente. *Habilidades Técnicas* 1. *Conhecimento de software de vendas*: Familiaridade com ferramentas como Salesforce, HubSpot, etc. 2. *Uso de tecnologias*: Conhecimento de ferramentas de comunicação (e-mail, telefone, chat). 3. *Análise de dados*: Capacidade de interpretar relatórios e métricas de vendas. *Características Pessoais* 1. *Motivação*: Capacidade de se manter motivado e engajado. 2. *Resiliência*: Capacidade de lidar com rejeições e objeções. 3. *Empatia*: Capacidade de entender as necessidades dos clientes. 4. *Flexibilidade*: Disponibilidade para trabalhar em horários variados. 5. *Responsabilidade*: Compromisso com prazos e metas. *Documentos Necessários* 1. Currículo atualizado. 2. Carta de apresentação. 3. Certificados de formação e cursos relevantes. 4. Referências profissionais. *Tipos de Vendedores* 1. Vendedor interno (telemarketing). 2. Vendedor externo (visitante). 3. Vendedor consultivo (especializado). 4. Vendedor de conta (gerenciamento de contas). 5. Vendedor digital (vendas online).