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Vaga de Vendedor de Loja

1 vaga: | CLT (Efetivo), Trainee | Publicada em 04/07

Sobre a vaga

Como vendedor ótico, você desempenhará várias atividades relacionadas à venda de produtos óticos e ao atendimento ao cliente. Aqui estão algumas das principais responsabilidades desse cargo: 1. Atendimento ao Cliente: - Receber os clientes com cordialidade e atenção. - Esclarecer dúvidas sobre produtos, lentes, armações e serviços oferecidos pela ótica. - Oferecer um atendimento personalizado e empático. 2. Demonstração e Orientação dos Produtos: - Apresentar aos clientes as opções de óculos disponíveis na loja. - Explicar características das lentes (como índice de refração, tratamentos antirreflexo, proteção UV etc.). - Orientar sobre as melhores escolhas de acordo com o grau de correção visual e estilo pessoal. 3. Venda de Produtos: - Realizar vendas de óculos de grau, óculos de sol, lentes de contato e acessórios. - Fazer venda cruzada, oferecendo produtos complementares (por exemplo, lentes de sol para quem compra óculos de grau). 4. Acompanhamento e Pós-Venda: - Acompanhar os pedidos dos clientes, garantindo que sejam processados corretamente. - Oferecer assistência após a venda, como ajustes nas armações ou troca de lentes, se necessário. 5. Controle de Estoque e Organização da Loja: - Manter o estoque organizado, garantindo que os produtos estejam disponíveis para venda. - Controlar a reposição de produtos e evitar faltas. 6. Relacionamento com o Cliente: - Construir relacionamentos duradouros com os clientes, buscando fidelização. - Acompanhar clientes regulares e oferecer promoções ou novidades. Lembre-se de que, além das competências técnicas, atitudes como motivação, organização e empatia são essenciais para se destacar como um excelente vendedor de ótica. Para se destacar como um vendedor ótico, é importante ter uma combinação de competências técnicas e comportamentais. Aqui estão alguns requisitos necessários e desejáveis: 1. Conhecimento Técnico: - Óptica: Entender os diferentes tipos de lentes, armações e tratamentos. - Graduação Visual: Saber interpretar receitas oftalmológicas. - Tecnologia: Familiaridade com lentes de alta tecnologia e produtos óticos. 2. Habilidades Comportamentais: - Comunicação: Ser claro, empático e persuasivo ao explicar opções aos clientes. - Atendimento ao Cliente: Ser cordial, paciente e prestativo. - Vendas: Ter habilidades de negociação e persuasão. - Organização: Manter registros precisos e gerenciar o estoque. 3. Flexibilidade: - Adaptar-se às preferências e necessidades dos clientes. - Lidar bem com diferentes personalidades. 4. Motivação e Energia: - Manter-se entusiasmado e motivado para atender os clientes. - Definir metas pessoais e profissionais para se manter focado. 5. Competitividade Saudável: - Buscar superar metas e resultados. - Aprender com a concorrência e inovar. 6. Organização e Pontualidade: - Manter uma agenda organizada. - Cumprir horários e prazos. 7. Conhecimento de Moda e Tendências: - Acompanhar as últimas tendências em óculos e moda. - Ajudar os clientes a escolherem armações que combinem com seu estilo. Lembre-se de que a capacitação contínua é fundamental para se destacar como um vendedor de sucesso em óticas.