Vaga de **Vaga exclusiva para PcD** - Operador(a) de Call Center - Serviço ao Cliente - Mauá/SP
1 vaga: | CLT (Efetivo) | Publicada em 12/06
A combinar
Sobre a vaga
**VAGA EXCLUSIVA PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA (PcD)**
1 VAGA - OPERADOR(A) DE TELEVENDAS
Local: Mauá/ SP
Atribuições:
* Realizar o atendimento via telefone, e-mail e chat;
* Atualizar controles internos/sistemas referentes aos serviços realizados registrando todas as informações;
* Atendimento com o objetivo de esclarecer dúvidas, registrar informações e ofertar produtos ou serviços;
* Agendamento de visita do técnico ao cliente para instalação, reparo, mudanças de plano, mudança de cômodo, migração de plano;
* Atendimento telefônico ativo e receptivo ao cliente externo e interno;
* Monitoramento das atividades e rotas de instalações.
* Receber ligações de clientes ou técnicos, auxiliando nas resoluções remotas das solicitações técnicas.
Horário: das 15h40 às 22h
Escala 6x1 (trabalha aos sábados, domingos e feriados conforme escala). * Ensino médio completo;
* Conhecimento básico de informática e habilidade na digitação;
* Experiência com atendimento;
* Disponibilidade para trabalhar presencial Mauá/SP
* Disponibilidade para trabalhar na escala 6x1 (trabalha aos sábados, domingos e feriados conforme escala).