Vaga de UX Designer para Melhorias de Processos Internos

O UX Designer para Melhorias de Processos Internos será responsável por analisar, projetar e implementar melhorias nos processos internos da empresa, visando otimizar a eficiência, produtividade e satisfação dos colaboradores. Este profissional trabalhará em estreita colaboração com diversas equipes para identificar problemas, propor soluções inovadoras e garantir que as mudanças sejam intuitivas e eficazes. Principais Responsabilidades: Análise de Processos: - Mapear e documentar os processos internos existentes. - Identificar pontos de fricção, ineficiências e oportunidades de melhoria. Pesquisa com Usuários Internos: - Conduzir entrevistas, pesquisas e testes de usabilidade com os colaboradores. - Coletar e analisar feedback para compreender as necessidades e desafios enfrentados internamente. Design de Soluções: - Criar wireframes, protótipos e mockups de novas soluções para os processos internos. - Desenvolver fluxos de trabalho e interfaces que melhorem a usabilidade e eficiência dos processos. Colaboração Interdepartamental: - Trabalhar em conjunto com equipes de TI, RH, Operações e outras áreas para garantir que as soluções sejam viáveis e alinhadas com os objetivos da empresa. - Facilitar workshops e sessões de brainstorming para co-criação de soluções. Implementação e Teste: - Acompanhar a implementação das melhorias propostas. - Realizar testes de usabilidade para validar as mudanças e ajustar conforme necessário. Documentação e Treinamento: - Documentar detalhadamente os novos processos e procedimentos. - Criar materiais de treinamento e conduzir sessões de capacitação para os colaboradores. Monitoramento e Avaliação: - Monitorar o desempenho dos processos aprimorados e coletar dados para avaliação contínua. - Ajustar as soluções conforme necessário para garantir a melhoria contínua. Requisitos : - Formação: Graduação em Design, Design de Interação, Psicologia, Administração ou áreas afins. - Experiência: Experiência comprovada em UX Design, com foco em melhorias de processos internos. Habilidades : - Excelentes habilidades de comunicação e colaboração. - Capacidade analítica para interpretar dados e feedback de usuários. - Proficiência em ferramentas de design (ex.: Sketch, Figma, Adobe XD). - Conhecimento em metodologias ágeis e Design Thinking. Diferenciais : - Experiência prévia em empresas de gestão de resíduos ou setores similares. - Conhecimento em mapeamento de processos e ferramentas de BPM (Business Process Management). - Habilidade para conduzir treinamentos e workshops. Benefícios : - Gympass - Horário flexível. - Day off ou bônus de aniversário. - Oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional. - Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo. Remuneração: R$ 4.000,00; Contrato PJ. Informações adicionais: Education required: Graduação Benefícios: Gympass