Vaga de Treinador CRC
1 vaga: | CLT (Efetivo) | Publicada em 29/11
- A combinar
Sobre a vaga
" Criar materiais instrucionais que capacitem os CRC´s em técnicas avançadas de vendas, uso de CRM e estratégias de qualificação de leads.
" Desenvolver e conduzir treinamentos sobre as rotinas administrativas das clínicas, incluindo desenvolvimento do lead, gestão de agenda, atendimento ao cliente e procedimentos de pós-atendimento.
" Desenvolver POP (Protocolos Operacionais Padrão) de um CRC para garantir consistência e excelência no atendimento.
" Criar e conduzir exercícios práticos que simulem interações clínicas reais, permitindo que CRC´s pratiquem e melhorem suas habilidades de comunicação e resolução de problemas.
" Manter-se atualizado sobre mudanças nos processos clínicos e garantir que o treinamento reflita as práticas mais recentes e eficazes.
" Colaborar com gestores clínicos para identificar e divulgar melhores práticas operacionais entre as equipes de CRC.
" Formação Superior: Em Marketing, Administração, Comunicação ou áreas correlatas.
" Experiência em Prospecção de Leads e Vendas: Experiência prática comprovada em funções de CRC ou similares, com foco em prospecção e qualificação de leads odontológicos.
" Proficiência no uso de plataformas como Salesforce, HubSpot, RD Station ou similares para gestão de leads e pipeline de vendas.
" Experiência em criar e conduzir programas de treinamento para equipes de vendas, com ênfase em técnicas de prospecção e fechamento de negócios.
" Familiaridade com metodologias como SPIN Selling ou Challenger Sale, que ajudam a identificar e abordar as necessidades do cliente de forma eficaz.