Vaga de Trabalhe de Casa Especialista em Apoio ao Talento

Há mais de 15 anos, a BairesDev® é líder em projetos tecnológicos. Entregamos soluções inovadoras para gigantes como Google e Rolls-Royce e as startups mais inovadoras do Vale do Silício. Temos uma equipe diversa de mais de 4.000 profissionais formada pelo Top 1% dos talentos de tecnologia do mundo, trabalhando remotamente em cargos de impacto global. Ao se candidatar para este cargo, você está dando o primeiro passo em um processo que vai além do comum. Nosso objetivo é alinhar suas paixões, habilidades, e expectativas às nossas vagas, colocando você no caminho para desenvolver uma carreira de sucesso excepcional. Estamos à procura de um Especialista em Apoio ao Talento. Os Especialistas de Apoio ao Talento são a linha da frente e o rosto da área de Aquisição de Talentos da BairesDev. Eles ajudam os nossos candidatos em quaisquer questões que possam surgir durante as fases de candidatura, avaliação e entrevista durante o processo de recrutamento da BairesDev. O que você vai fazer: - Prestar apoio aos candidatos. - Responder a tickets de help desk e perguntas no chat. - Tratar os nossos candidatos com respeito, gentileza e entusiasmo ao interagir com eles. - Aprender tudo sobre os nossos produtos e plataformas. - Criar artigos, informativos e guias claros para alimentar a base de conhecimento e fornecer apoio de auto-serviço. Manter esta documentação atualizada à medida que a nossa plataforma evolui. - Resolver problemas técnicos na nossa plataforma e trabalhar com os nossos criadores para identificar, documentar, e corrigir problemas. Esperamos que você tenha: - Prévia experiência em Apoio ao Cliente ou Sucesso do Cliente. - Fortes capacidades de comunicação para quebrar, resolver, e explicar questões complexas. - Paixão para trabalhar com pessoas. - Ser organizado e capaz de lidar múltiplas prioridades ao mesmo tempo. - Experiência em headhunting na indústria de TI. - Nível avançado de inglês. O que oferecemos: - Modalidade 100% remota - trabalhe de qualquer lugar. - Excelente remuneração em USD ou na sua moeda local, como preferir. - Hardware para você trabalhar de casa. - Horários flexíveis - faça seu próprio horário. - Licença parental remunerada, férias, e feriados nacionais. - Ambiente de trabalho inovador e multicultural. - Colabore e aprenda com o Top 1% global dos talentos de cada área. - Ambiente de apoio com mentoria, promoções, desenvolvimento de habilidades, e diversas oportunidades de crescimento. Junte-se a uma equipe global onde seus talentos excepcionais podem se destacar!
Idioma: Inglês - Fluente