Vaga de Teleoperador de Suporte Técnico (Telemarketing)

Estamos com uma oportunidade em aberto para atuar como Teleoperador de Suporte Técnico para a cidade de Campinas/SP Atividades: Prestar atendimento aos credenciados com dúvidas ou problemas nos sites das gerenciadoras, na parte de credenciado e oficina. " Realizar vendas manuais de abastecimentos e serviços. " Orientar sobre erros apresentados nas vendas feitas pela POS ou manuais pelo 0800. " Solicitar novas POS´s e materiais de marketing. " Abrir chamados para diversos setores e áreas. " Enviar e-mails com solicitações dos credenciados e clientes para a supervisão realizar as tratativas e envio aos setores responsáveis. " Orientar clientes com dúvidas ou problemas nos sites das gerenciadoras, na parte de empresa cliente. " Enviar solicitações dos clientes para contato com assessores de contrato. " Orientar condutores sobre erros de vendas, redes credenciadas. " Orientar usuários a utilizarem os cartões benefícios e vales, resetar senhas, desbloquear cartões, auxiliar com o acesso ao aplicativo. " Realizar ativo quando necessário para retorno de solicitações aos credenciados, clientes e usuários. Requisitos: Ensino Médio Completo. Experiência em atendimento receptivo , ou atendimento ativo Escalas/Folgas mensais - 5x2 das das 14:20 às 20:40