Vaga de Telefonista - faculdade arnaldo jassen (unidade funcionários)
1 vaga: | Publicada em 04/07
- A combinar
Sobre a vaga
Sua formação:
Ensino Médio Completo.
Desejável experiência com atendimento.
Conhecimento:
Informática básica e Excel.
Operar equipamentos de telefonia, estabelecendo ligações internas e externas,
recebendo e transferindo chamadas para o ramal solicitado;
Transmitir informações sobre matrículas;
Prestar demais informações, consultar listas telefônicas, manter atualizado
cadastro dos números de ramais e telefones úteis para a unidade;
Conhecer o organograma da Instituição, agilizando o atendimento, bem como, estar
em condições de interpretar o assunto solicitado, direcionando a ligação para o
setor competente.
Zelar pelo equipamento, comunicando defeitos e solicitando seu conserto;
Executar outras atividades correlatas do mesmo nível de dificuldade, quando
solicitado.