Vaga de Técnico Suporte TI

A Adecco em parceria com empresa de grande porte contrata para Técnico de Suporte TI para realizar. Suporte ao usuário para aplicativos Microsoft Office (1º e 2º nível): Assistência técnica e resolução de problemas. Configurar Novos Equipamentos: Preparação de computadores e dispositivos para os funcionários. Participe de reuniões com o Serviço Desk Team e siga os Cronogramas de Implantação. Recebimento e encaminhamento de chamadas de suporte: tratamento e/ou encaminhando chamadas e incidentes no Jira. Controle e organize números e dispositivos de telefone celular. Usuário final Treinamento: Realização de treinamentos quando necessário. Garantir o funcionamento dos recursos de TI em eventos e Reuniões. Possuir experiência em assistência técnica, atendimento ao cliente, processos administrativos voltados para serviços técnicos. Inglês Avançado
Idioma: Inglês - Fluente