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Vaga de Técnico Pleno - Porto Alegre (Temporário)

1 vaga: | Publicada em 03/07

Sobre a vaga

Na Konica Minolta nossa prioridade é o foco no cliente e para isso prezamos pela transparência , responsabilidade e paixão pelo o que fazemos. Se você acredita em nossos valores, venha fazer parte do nosso time. Estamos com uma posição de Técnico Pleno - Temporário para a área de Suporte técnico de campo cujo a missão é: Realizar atendimento técnico de todos os equipamentos comercializados pela empresa conforme chamados abertos no sistema oficial da companhia, com objetivo de garantir a melhor performance dos equipamentos e a satisfação do cliente. Informações adicionais: Realizar atendimento técnico de acordo com o tempo de respostas pré-estabelecidos; Executar manutenções preventivas e corretivas de impressoras; Realizar requisições e trocas de peças dos equipamentos, após autorização do superior imediato ou aprovação do orçamento pelo cliente; Manter comunicação assertiva e transparente; Aprimorar o conhecimento através de leitura de materiais , treinamentos presenciais e online, realizar provas de qualificação, conforme orientação dos superiores; Assegurar a satisfação do cliente, garantindo que os equipamentos mantenham os padrões de qualidade de impressão e desempenho eficaz; Minimizar custos operacionais através do aprimoramento de diagnóstico e controle de estoque ; Relatar o resultado de todos os atendimentos e possíveis problemas ; Manter em boas condições todos os recursos disponibilizados pela empresa ; Seguir as direções e orientações da supervisão/gerência; Instalar/desinstalar equipamentos , realizar demonstrações, preparar amostras, etc. quando solicitado. Skills: Foco no cliente; Assiduidade; Proatividade; Responsabilidade. Beneficios: VR / VA; VT; AM e AO; SV. Atuação de Seg a Sex 08h00 as 17H30. Cursando ou completo em Técnico/Superior em Eletrônica ou áreas correlacionadas. CNH B - obrigatório; Skills: Foco no cliente; Assiduidade; Proatividade; Responsabilidade. Beneficios: VR / VA; VT; AM e AO; SV. Atuação de Seg a Sex 08h00 as 17H30.