Vaga de Tecnico Help Desk Jr- Vaga exclusiva para pessoa comdeficiência
1 vaga: | Publicada em 29/06
- A combinar
Sobre a vaga
Para começar, gostaríamos de te fazer um convite:
Vem valorizar a vida com a gente! É isso que nos move todo dia. É isso que fazemos juntos. ÿA BP A Beneficência Portuguesa de São Paulo tem uma linda trajetória de mais de 160 anos, marcada por transformações que trazem cada vez mais o nosso olhar único para a saúde, com muita colaboração, diversidade e tecnologia. Pra isso tudo não ficar só no discurso, contamos com aproximadamente 7.000 colaboradores e 3.000 médicos que simbolizam o cuidado da BP com a saúde. Atendemos mais de 1,8 milhão de pessoas por ano e somos referência no atendimento médico-hospitalar em diversas especialidades, como Cardiologia, Oncologia, Neurologia, entre outras. E não, não somos apenas um hospital! Somos um hub de saúde. Além dos nossos hospitais, contamos com uma rede de clínicas, medicina diagnóstica e educação e pesquisa que conta com cursos, especializações, além de liderarmos pesquisas de mercado para contribuir para a evolução da medicina. /n FORMAÇÃO:
Superior Completa ou Cursando áreas de Tecnologia. Desejável:
Conhecimento em Windows; Pacote Office basico. /n Auxiliar na elaboração de
rotinas e procedimentos diários que servirão de modelo para o atendimento do Help
desk. Organizar e controlar os materiais necessários para a execução das tarefas
do departamento por meio de controles estabelecidos pela gestão. Efetuar e manter
o cadastro de usuários e equipamentos nas ferramentas de gestão fornecidas pela
instituição. Apoiar treinamentos e implantações realizadas pelo setor com as
demais áreas da empresa. Realizar controle de assistência técnica e manutenção em
relatórios informatizados para subsidiar a supervisão de Help Desk de informações
do andamento dos serviços. Apoiar equipe do Help desk no atendimento aos clientes
fornecendo suporte por meio de treinamentos elaborados pela gestão; Fornecer os
indicadores da área através de ferramenta e controles estabelecidos pela
instituição. Conhecer os aspectos e impactos ambientais, bem como os requisitos
legais aplicáveis às suas atividades, apoiando nas ações de minimização e melhoria
ambiental, na busca de conformidade dos processos; Conhecer e utilizar os
procedimentos de controle operacional de Meio Ambiente, aplicáveis a sua área,
especificamente os de gestão de resíduos, de efluentes líquidos, emissões
atmosféricas e recursos naturais buscando sua conformidade e promovendo junto a
todas as áreas correlacionadas o entendimento e aplicação das rotinas,
contribuindo para o atendimento dos objetivos ambientais estabelecidos; Conhecer e
apoiar a situações de emergência através da realização e/ou participação de
simulados relacionados aos planos de resposta a emergências ambientais e nas
ocorrências reais, quando aplicável.