Vaga de Tecnico Help Desk Jr- Vaga exclusiva para pessoa comdeficiência

Para começar, gostaríamos de te fazer um convite: Vem valorizar a vida com a gente! É isso que nos move todo dia. É isso que fazemos juntos. ÿA BP  A Beneficência Portuguesa de São Paulo tem uma linda trajetória de mais de 160 anos, marcada por transformações que trazem cada vez mais o nosso olhar único para a saúde, com muita colaboração, diversidade e tecnologia. Pra isso tudo não ficar só no discurso, contamos com aproximadamente 7.000 colaboradores e 3.000 médicos que simbolizam o cuidado da BP com a saúde. Atendemos mais de 1,8 milhão de pessoas por ano e somos referência no atendimento médico-hospitalar em diversas especialidades, como Cardiologia, Oncologia, Neurologia, entre outras. E não, não somos apenas um hospital! Somos um hub de saúde. Além dos nossos hospitais, contamos com uma rede de clínicas, medicina diagnóstica e educação e pesquisa que conta com cursos, especializações, além de liderarmos pesquisas de mercado para contribuir para a evolução da medicina.   /n FORMAÇÃO: Superior Completa ou Cursando áreas de Tecnologia. Desejável: Conhecimento em Windows; Pacote Office basico. /n Auxiliar na elaboração de rotinas e procedimentos diários que servirão de modelo para o atendimento do Help desk. Organizar e controlar os materiais necessários para a execução das tarefas do departamento por meio de controles estabelecidos pela gestão. Efetuar e manter o cadastro de usuários e equipamentos nas ferramentas de gestão fornecidas pela instituição. Apoiar treinamentos e implantações realizadas pelo setor com as demais áreas da empresa. Realizar controle de assistência técnica e manutenção em relatórios informatizados para subsidiar a supervisão de Help Desk de informações do andamento dos serviços. Apoiar equipe do Help desk no atendimento aos clientes fornecendo suporte por meio de treinamentos elaborados pela gestão; Fornecer os indicadores da área através de ferramenta e controles estabelecidos pela instituição. Conhecer os aspectos e impactos ambientais, bem como os requisitos legais aplicáveis às suas atividades, apoiando nas ações de minimização e melhoria ambiental, na busca de conformidade dos processos; Conhecer e utilizar os procedimentos de controle operacional de Meio Ambiente, aplicáveis a sua área, especificamente os de gestão de resíduos, de efluentes líquidos, emissões atmosféricas e recursos naturais buscando sua conformidade e promovendo junto a todas as áreas correlacionadas o entendimento e aplicação das rotinas, contribuindo para o atendimento dos objetivos ambientais estabelecidos; Conhecer e apoiar a situações de emergência através da realização e/ou participação de simulados relacionados aos planos de resposta a emergências ambientais e nas ocorrências reais, quando aplicável.