Vaga de Técnico em Eletro Eletrônicos

Como Técnico em assistência técnica de eletro eletrônicos ,desempenhará um papel fundamental na garantia da qualidade e satisfação dos nossos clientes. Suas responsabilidades incluirão: Conferência de Defeitos: realizar inspeções detalhadas em produtos elétricos, identificando possíveis defeitos; Conserto de Produtos Elétricos: diagnosticar e realizar consertos em produtos elétricos, especialmente eletroportáteis e brinquedos infantis, assegurando que atendam aos padrões de qualidade estabelecidos; Troca de Produtos com Defeito: colaborar com o setor de Pós-Vendas para avaliar e processar solicitações de troca de produtos com defeitos, seguindo os procedimentos operacionais padrão; Suporte Técnico ao Cliente: oferecer suporte técnico eficiente aos clientes que buscam assistência pós-venda, garantindo uma experiência positiva e soluções satisfatórias; Comunicação Efetiva: manter uma comunicação efetiva com a equipe de Pós-Vendas para garantir a transparência e eficiência no tratamento de problemas relatados pelos clientes; Registro Detalhado: documentar minuciosamente os resultados das inspeções, consertos realizados e ações tomadas, mantendo registros precisos para referência futura. Conhecimento em Elétrica: conhecimento sólido em elétrica, com foco em produtos elétricos, eletroportáteis e brinquedos infantis; Experiência em Pós-Vendas: experiência prévia em funções relacionadas a pós-vendas ou assistência técnica será valorizada; Atenção aos Detalhes: habilidade para identificar e solucionar problemas elétricos, demonstrando atenção aos detalhes e compromisso com a qualidade; Trabalho em Equipe: excelentes habilidades de comunicação e trabalho em equipe para colaborar efetivamente com outros departamentos; Mobilidade: disponibilidade para deslocamento até São Paulo em situações excepcionais alinhadas previamente. Diferenciais: Certificação em Elétrica: certificação profissional em elétrica será considerada um diferencial; Experiência em Eventos: se você já teve experiência em fornecer suporte técnico em eventos especiais, isso será altamente valorizado; Inovação e Proatividade: buscamos profissionais que tragam ideias inovadoras para aprimorar nossos processos e que demonstrem proatividade na resolução de desafios.