Vaga de Técnico de Suporte
1 vaga: | CLT (Efetivo) | Publicada em 03/07
De R$ 2.001,00 a R$ 3.000,00
Sobre a vaga
Prestar atendimento (suporte) em primeiro nível ao usuário final e clientes externos da plataforma de e-Procurement da empresa; recepcionar, registrar, classificar incidentes, requisições de serviços e solicitações extra-escopo; efetuar as primeiras investigações e diagnósticos; escalar e encaminhar chamados para outras áreas da organização. Cursando Superior (Sistemas da Informação, Redes, Engenharia da Computação, Ciências da Computação ou áreas correlatas);
Conhecimento em SQL básico;
Domínio do ambiente Windows e pacote Office;
Vivência com suporte técnico.