Vaga de TÉCNICO DE SUPORTE JUNIOR

Formação Técnica ou Cursando faculdades em áreas relacionadas a tecnologia. Conhecimentos técnicos: Sistema operacional Windows e ferramentas relacionadas; Noções de Redes de Computadores; Noções de Segurança da Informação; Noções de hardware e Software; Pacote Office; Ferramentas de análise e monitoramento de ativos; Necessário domínio em Windows Intermediário ou Avançado; Análise e solução rápida de problemas; Noções de AD, GPO, DHCP e Proxy; Bom relacionamento com clientes. Atendimento de chamados remotos nível N1, referente a incidentes das soluções AeC e do cliente contratante; Efetuar manutenção corretiva e preventiva; Realizar manutenção de softwares utilizados nas operações; Cuidar dos armazenamento de dados; Identificar a necessidade do solicitante de forma a interpretar e assimilar o que o mesmo precisa e oferecer a solução correta; Interagir com outros solucionadores para resolução, tratativa e acompanhamento das solicitações. Atuação Presencial na unidade Estação em Belo Horizonte. Raciocínio lógico; Proatividade; Saber trabalhar em equipe; Saber trabalhar sob pressão; Boa comunicação verbal e escrita. Informações adicionais: Atuação Presencial na unidade Estação em Belo Horizonte.| Benefícios: Vale Refeicao|Vale Transporte|Plano De Saude|Plano Odontologico|Auxilio Creche|Lanche na Empresa