Vaga de Técnico de Suporte Júnior

Buscamos um(a) profissional para atuar na identificação de falhas e propor soluções e melhorias nos softwares de automação de escritório e hardware em uso na empresa, promovendo a satisfação do cliente interno/externo em tempo hábil. Descrição de algumas atividades: " Atender às dúvidas de usuários de softwares de automação de escritório (Microsoft Office, Lotus Notes, etc) " Atender a problemas de hardware de equipamentos (micros, impressoras, etc) " Instalar e configurar software e hardware de equipamentos (micros, impressoras, etc) " Identificar e buscar solução de problemas e falhas de hardware e software. " Atuar como contato com fornecedores e terceiros, prestadores de serviços, acompanhando suas tarefas " Acompanhar e controlar a manutenção de máquinas e equipamentos " Manter inventário de equipamentos " Zelar pelo bom funcionamento das máquinas e equipamentos " Orientar usuários quanto ao bom uso e funcionamento de máquinas e equipamentos " Fazer sugestões para melhoria de processos de atendimento a usuários Requisitos: " Ensino superior completo ou cursando em cursos relacionados a TI. " É necessário o conhecimento do inglês técnico Oferecemos: " Treinamento, excelente ambiente de trabalho, benefícios e remuneração compatíveis.