Vaga de Técnico de Suporte de TI CSC | Cabreúva

Descrição da vaga Quer contribuir com o Ecossistema das Lojas Renner S.A.? Olha o que essa oportunidade desenvolverá no dia a dia: Será responsável pela manutenção de equipamentos de lojas no CD de Cabreúva das Lojas Renner SA. Responsabilidades e atribuições Prestar um serviço e suporte de excelência em todas as interações com os usuários; Atualizar e instalar sistemas e softwares; Prestar suporte, montagem, desmontagem e acompanhamento em itens de informática dos eventos; Suporte técnico preventivo, corretivo e preditivo internamente; Realizar tarefas e atender os chamados dentro do Acordo de Nível de Serviço (SLA) no sistema de ITSM (ServiceNow); Realizar a manutenção dos softwares e hardwares; Garantir uma comunicação clara e eficaz com os clientes. Requisitos e qualificações Ensino superior em andamento ou completo em áreas correlatas á TI e eletrônica; Conhecimento técnico em hardware (desktops e notebooks e impressoras); Conhecimento intermediário ao avançado em Excel; Conhecimentos básico em redes TCP/IP, LAN e WAN. Informações adicionais **Prazo de inscrições para os candidatos internos até dia 15/10/2024. Modalidade de trabalho: 100% Presencial Etapas do processo TRABALHE CONOSCO O que é que te encanta? d Muito além da maior varejista de moda do país, somos um Ecossistema no qual criamos o futuro, inovamos e solucionamos diferentes desafios. Todos os dias aprendemos algo novo, desenvolvemos habilidades e aprimoramos talentos. Aqui, temos o sentimento de pertencimento, respeitamos o diverso e trabalhamos em um ambiente no qual cuidamos e somos cuidados. Nossa consciência ambiental e social está presente em todas as ações, pois temos compromisso claro com os colaboradores, clientes e fornecedores. Se o que te encanta é poder aprender, compartilhar e ensinar. Se o que te encanta é o respeito, a diversidade e a inclusão. Seu lugar é aqui. Junte-se ao time de 24 mil colaboradores que estão reunidos para encantar ao lado das marcas Renner, Camicado, Youcom, Ashua, Repassa e Realize. E aí, vem fazer moda responsável com a gente? #OQueTeEncantaNosEncanta