Vaga de Técnico de Manutenção de Computadores

1. Diagnóstico de Problemas: - Identificação de falhas de hardware e software. - Realização de testes para avaliar o funcionamento do dispositivo. - Uso de ferramentas de diagnóstico para determinar a origem de problemas (ex: falhas na bateria, problemas de desempenho, superaquecimento). 2. Reparo e Substituição de Componentes - Substituição de peças defeituosas como discos rígidos, memórias RAM, telas, teclados, ventiladores e placas-mãe. - Reparação de problemas relacionados à soldagem e conexões internas. - Realização de upgrades, como aumento de memória RAM ou troca de HDD por SSD. 3. Manutenção Preventiva - Limpeza interna e externa do notebook para remover poeira e sujeira que possam causar superaquecimento. - Verificação e aplicação de pasta térmica em componentes como a CPU e GPU. - Atualização de drivers e de sistema operacional para garantir o bom funcionamento e segurança do equipamento. 4. Instalação de Softwares - Instalação e configuração de sistemas operacionais (Windows, Linux, etc.). - Instalação de programas de software, aplicativos, antivírus e ferramentas de utilidade. - Confiuração de redes e conectividade, como Wi-Fi e Bluetooth. 5. Backup e Recuperação de Dados - Realização de backups de dados antes de qualquer manutenção significativa. - Recuperação de dados perdidos ou corrompidos, quando possível. - Orientação ao usuário sobre práticas de backup e recuperação de dados. 6. Suporte Técnico ao Cliente - Atendimento ao cliente para esclarecer dúvidas e orientar na utilização do notebook. - Treinamento de usuários em relação ao uso básico e configurações do sistema operacional e aplicativos. - Elaboração de relatórios sobre o serviço realizado e recomendações para colaboração futura. 7. Documentação e Registro - Registro de todos os serviços realizados e peças substituídas. - Criação de histórico de manutenção para cada equipamento. - Manutenção de inventário de peças e ferramentas. 8. Teste de Qualidade Final - Realização de testes finais para garantir que o notebook está funcionando corretamente após a manutenção. - Teste de performance e funcionalidade antes de devolver o equipamento ao cliente. 9. Atualização Constante - Pesquisa sobre novas tecnologias e tendências no mercado de notebooks. - Capacitação e atualização de conhecimentos técnicos através de cursos e treinamentos. Requisitos Necessários: 1. Formação Educacional: - Ensino Médio completo (obrigatório). - Cursos técnicos na área de informática, manutenção de hardware ou eletrônica são altamente desejáveis. 2. Conhecimento em Hardware e Software: - Familiaridade com componentes de notebooks (placas-mãe, processadores, memórias, HDs/SSDs, etc.). - Capacidade de diagnosticar e reparar problemas de hardware e software. 3. Experiência em Serviços de Manutenção: - Experiência prévia em funções de manutenção de equipamentos eletrônicos, especialmente notebooks. - Habilidade em usar ferramentas de diagnóstico e reparação. 4. Habilidades Técnicas: - Boa capacidade de leitura de esquemas e manuais técnicos. - Conhecimento prático em instalação de sistemas operacionais e configuração de software. 5. Resolução de Problemas: - Habilidade para identificar rapidamente problemas e propor soluções eficazes. - Capacidade de trabalhar sob pressão e lidar com prazos apertados. Requisitos Desejáveis: 1. Certificações Profissionais: - Certificações reconhecidas, como a CompTIA A+, Microsoft Certified Professional (MCP), ou outras relacionadas à manutenção de hardware e software. 2. Conhecimento em Redes: - Familiaridade com configuração e manutenção de redes, incluindo Wi-Fi e Bluetooth, pode ser um diferencial. 3. Experiência com Diversos Sistemas Operacionais: - Conhecimento em diferentes sistemas operacionais, como Windows, Linux e macOS. - Experiência em suportar diversos ambientes de software. 4. Habilidades Interpessoais: - Boa comunicação verbal e escrita para interagir com clientes e colegas de trabalho. - Paciência para lidar com usuários que podem ter dificuldades técnicas. 5. Organização e Gestão do Tempo: - Habilidade para gerenciar tarefas múltiplas e respeitar prazos. - Capacidade de documentar de forma eficaz cada etapa da manutenção realizada. 6. Interesse por Tecnologia: - Atualização constante sobre inovações e tendências no mercado de notebooks e tecnologia em geral. - Interesse em aprender e se desenvolver profissionalmente na área. 7. Trabalho em Equipe: - Capacidade de trabalhar de forma colaborativa em equipes e contribuir para um ambiente de trabalho positivo.