Vaga de Técnico de Atendimento I

· Realizar atendimento ao cliente conferindo o pedido médico, documentos pessoais, confeccionando a guia de atendimento para realização dos exames e liberando o paciente para a coleta; · Realizar orçamento dos exames solicitados pelo cliente, informando os valores e/ou convênios atendidos; · Realizar o recebimento de exames de pacientes particulares, gerar o procedimento de caixa e enviar a tesouraria central, emitir nota fiscal eletrônica e realizar o recebimento, enviar malote com atendimento, nota fiscal e recebimento ao setor Financeiro; · Receber material biológico e cadastrar no sistema, enviando a amostra para a área responsável; · Realizar atendimento de alta complexidade, através de recolhimento, cadastro e envio para o laboratório de apoio; · Realizar a impressão e entrega dos resultados de exames, através da apresentação de documento de identificação ou protocolo pelo paciente; Organizar as guias de atendimento para envio ao Faturamento, realizando o procedimento de pré faturamento, através de separação por convênio, executando a etapa barras no sistema e enviando via malote; · Orientar os clientes sobre informações do Laboratório, sobre agendamento de exames, orçamento, convênios atendidos, preparo de coleta, horário de funcionamento, e demais solicitações, reportando as críticas, sugestões e elogios ao superior imediato; · Digitar exames realizados nos laboratórios de apoio através de lançamento em sistema de exames de laboratório de apoio, suporte na digitação de laudos externos e internos e acompanhamento de entregas; · Monitorar e inventariar o material utilizado através da verificação da validade dos materiais, quando necessário; · Realizar limpeza e assepsia dos materiais utilizados; · Realizar o recebimento de exames de pacientes particulares e enviar a tesouraria. Realizar a emissão de notas fiscais quando necessário e demais atividades pertinentes à função. Ensino Técnico Completo em Análises Clínicas, Biomedicina ou áreas afins.