Vaga de Team Leader III (Banco de Investimentos)

Este é o Projeto Escalada!¥ Gosta de desenvolver pessoas, sem perder o foco na análise de resultados e indicadores? Então temos a vaga certa para você fazer parte da Atento! ¥¥¥ Um programa interno com o intuito de dar a oportunidade de crescimento profissional para você que é colaborador Atento. Aproveite a oportunidade e seja #OneAtento! Estamos em busca de um líder comunicativo, analítico, consultivo, criativo e que esteja preparado para assumir novos desafios. ) Se identificou? Então venha fazer parte do nosso time!Esperamos por você. d #OneAtento#VemPraAtento#VemFazerParteDoNossoTime Supervisionar/liderar equipes em Operações de Call Center;Relacionar com Gestor e Gerente e Clientes da operação;Monitorar os KPI's operacionais;Analisar e atualizar relatórios;Criar novos processos;Administrar escalas de trabalho;Encerrar e acompanhar a folha de ponto;Aplicar feedback;Gerir e desenvolver os liderados;Apresentar resultados para a liberação;Realizar outras atividades inerentes à atividade de supervisor. Vaga direcionada a cargos de Team Leader;Ensino Superior Concluído;Obrigatório certificação CPA20 - PRAZO PARA TIRAR A CETRTIFICAÇÃO APÓS APROVAÇÃO É DE ATÉ 4 MESES;Ter atuado com planilhas, números e apresentação de resultado;A nota final do último ciclo de Avaliação de Desempenho Operacional deve ser igual ou maior que 100 ( Good Performer);Funcionário que tenha algum tipo de movimentação consultar tabela de movimentação da Normativa  NI-0Obrigatório Ensino Superior cursando ou completo;Conhecimentos em Pacote Office;Possuir disponibilidade de horários;Preferencialmente residir próximo ou ter fácil acesso a região da Zona Sul de São Paulo.