Vaga de Suporte Técnico

Garantir o funcionamento eficiente dos processos de infraestrutura de TI dentro da organização, com foco em suporte técnico e manutenção. Participar ativamente das atividades de manutenção de TI, abrangendo estações de trabalho, periféricos e telefonia. Atender às solicitações de suporte de baixa/média complexidade, seguindo os padrões e prazos estabelecidos, visando à instalação, configuração e manutenção de hardware e software. Fornece suporte técnico para aplicativos antivírus, pacote Office, e software Adobe. Realizar rotinas de backup e garantir a integridade dos dados da empresa. Ter conhecimento em tecnologias como Active Directory (AD). Configurar clientes VPN no ambiente Windows para permitir acesso seguro à rede. Formação acadêmica em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou área relacionada. Experiência comprovada em suporte técnico de infraestrutura de TI. Conhecimento sólido em sistemas operacionais Windows. Ter noção de organização e documentação. Habilidade em resolução de problemas e excelente atendimento ao cliente. Boa comunicação oral e escrita. Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.