Vaga de Supervisor Técnico de Manutenção

Realizar o primeiro atendimento junto ao cliente, identificando a demanda e direcionando/agendando a visita do time técnico. Definir o diagnóstico técnico em colaboração com a equipe técnica. Determinar o escopo do atendimento e os materiais necessários. Realizar cotação de materiais junto a fornecedores para elaboração de orçamentos. Elaborar e enviar orçamentos completos para os clientes. Coordenar e acompanhar o time técnico durante os atendimentos. Organizar o envio e o acompanhamento dos materiais para o cliente. Criar ordens de serviço digitais e direcioná-las ao técnico responsável. Acompanhar e dar suporte ao atendimento até a conclusão e assinatura da Ordem de Serviço. Acompanhar o time técnico em campo, se necessário. Direcionar técnicos para visitas nas lojas. Realizar visitas, se necessário, para confirmar orçamentos e elaborar novas propostas. Acompanhar as atividades em lojas, se necessário. Elaborar treinamentos técnicos quando necessário. Resolver dificuldades técnicas remotamente. Enviar mercadorias via Uber para prestadores ou clientes. Elaborar orçamentos técnicos. Buscar melhores preços para peças e materiais. Comprar peças e materiais para atendimentos diários. Realizar compras de insumos e materiais para a empresa. Identificar menores custos de mão de obra e orçamentos para a empresa. Contratação de técnicos para atendimentos esporádicos. Contratação de técnicos CLT para a empresa. Conhecimentos de manutenção em: Refrigeração Elétrica Hidráulica Alvenaria Serralheria