Vaga de Supervisor Operacional

Atividades: Responder por todo processo operacional de distribuição. Acompanhar processo de roteirização e monitoramento junto dos colaboradores responsáveis. Ter o papel de condutor do time com plano de ação de melhorias e desenvolvimento da equipe e processos. Planejar junto do roteirizador as rotas de entregas e coletas, bem como da distribuição dos veículos para entregas e coletas, com objetivo de atender o planejamento da área. Gerir os indicadores da área (performance entrega e comissão (produtividade para motoristas-terceiros), enviando o relatório mensal para gerência da área. Garantir que todos os procedimentos do setor sejam atendidos pelas equipes bem como outras áreas afins com objetivo de manter a qualidade dos serviços prestados aos clientes. Apurar os valores da prestação de serviço referente as coletas e entregas realizada por terceiros, fazer fechamento quinzenal e envia o relatório para pagamento. Realizar a gestão da equipe, para melhoria da performance individual, através de treinamentos sobre procedimentos internos e/ou conhecimentos específicos, aplicar medidas disciplinares, entre outros. Realizar o check list dos veículos que seguiram para as coletas e entregas.   Requisitos: Experiência na função e conhecimento do processo de distribuição de transporte; Conhecimento em roteirização será um diferencial; Ensino superior completo ou em andamento; Conhecimento pacote Office. Boa comunicação e habilidade para gestão de equipes operacionais. Comunicação falada e escrita, Senso de urgência, Análise e resolução de problemas, Iniciativa, Proatividade