Vaga de SUPERVISOR OPERACIONAL JR - SOROCABA

A NovaQuest é especializada em serviços de recuperação de crédito e atendimento humanizado ao cliente. Nosso foco de atuação reside sob a cobrança amigável administrativa, pré-jurídica e contenciosa. Recuperamos créditos de veículos, cartão de crédito, produtos bancários, massificado, pessoa jurídica, entre outros. Mais do que isso, somos uma empresa que visa a diversidade, vivências e culturas. Temos um estrutura voltada para acolher os funcionários e cuidar sempre de sua saúde mental, exercitamos sempre o melhor de nossos operadores, abrindo chances de divulgar seus conhecimentos com os outros funcionários. Aqui, sempre passamos a sensação de casa para você, afinal, não tem nada melhor do que se sentir em casa, certo? Venha ser um #NQUESTER! ÿ Nosso maior cliente, é o seu! --- /n Requisitos:   Habilidades no pacote office; Experiência em supervisão de equipes de cobrança; A partir do ensino médio completo; Ter acima de 18 anos. Competências imprescindíveis para os líderes de nosso time: Gestão de Pessoas; Boa comunicação; Habilidade na definição de estratégias; Foco em resultado; Busca da melhoria contínua. Essa vaga pode ser sua!  /n Responsabilidades da função: Na NovaQuest, o supervisor operacional tem como principal desafio atuar na liderança de um time de negociadores, visando: Dar suporte, acompanhar, desenvolver e motivar os negociadores para o alcance e superação de metas; Foco na satisfação do cliente, ao lhes proporcionar um atendimento humanizado; Assegurar a entrega de resultados.