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Vaga de Supervisor Operacional de frota

1 vaga: | CLT (Efetivo) | Publicada hoje

Sobre a vaga

Atuar sobre os indicadores e métricas; Promover ações de melhoria contínua de performance e custos; Garantir a qualidade dos serviços prestados; Garantir o cumprimento das políticas de atendimento, procedimentos estabelecidos etc; Realizar o planejamento das atividades dos operadores; Aprovar negociações para atendimentos emergenciais e especiais; Manter a diretoria informada sobre qualquer tipo de problema; Promover reuniões de alinhamento com a equipe; Planejar, implantar e acompanhar ações para operações especiais; Patrocinar o engajamento dos colaboradores; Acompanhar indicadores de performance; Identificar ofensores de desvios das metas; Propor e executar planos de ação sobre desvios e oportunidades; Preparar resultados mensais /anuais e relatórios de desempenho. Graduação em administração ou em áreas correlatas; Gestão de Operações: Foco em técnicas de gestão e otimização de processos operacionais, essenciais para melhorar a eficiência da operação; Gestão de Operações  Compreensão dos processos operacionais de locação, incluindo reservas, entrega, manutenção e manutenção devolução de veículos; Experiência em cargos de liderança; Experiência em formação e gestão de equipes; Experiência em elaboração de relatórios e apresentações gerenciais; Imprescindível sólidos conhecimentos em manutenção veicular; Informática  Pacote Office, nível Intermediário/Avançado.