Vaga de Supervisor de Vendas

1. Liderar, Motivar e Desenvolver a Equipe de Vendas o Atividades Diárias: 1. Conduzir reuniões diárias (daily) com a equipe para inspirar e orientar as metas do dia. 2. Realizar treinamentos semanais focados em técnicas de vendas e atendimento ao cliente. 3. Prover suporte constante aos vendedores, esclarecendo dúvidas e resolvendo conflitos. 2. Definir Metas Individuais e da Equipe o Atividades Diárias: 1. Estabelecer metas claras e desafiadoras para cada membro da equipe. 2. Monitorar o desempenho em tempo real, ajustando estratégias conforme necessário. 3. Oferecer feedback construtivo regularmente para promover o desenvolvimento contínuo. 3. Treinar e Capacitar a Equipe o Atividades Diárias: 1. Organizar sessões de treinamento sobre novos produtos e técnicas de venda. 2. Avaliar o conhecimento da equipe e identificar áreas que necessitam de aprimoramento. 3. Implementar programas de capacitação contínua. 4. Delegar Tarefas de Forma Eficaz o Atividades Diárias: 1. Distribuir tarefas diárias conforme as competências de cada membro da equipe. 2. Acompanhar a execução das tarefas, garantindo responsabilidade e qualidade. 3. Realizar ajustes nas alocações de tarefas conforme as necessidades operacionais. 5. Implementar Estratégias de Vendas e Marketing o Atividades Diárias: 1. Desenvolver e executar campanhas promocionais. 2. Analisar tendências de mercado e comportamento dos clientes para ajustar as estratégias. 3. Coordenar eventos na loja para atrair e fidelizar clientes. 6. Analisar Dados de Vendas e Identificar Oportunidades de Crescimento o Atividades Diárias: 1. Revisar relatórios de vendas e KPIs regularmente. 2. Identificar tendências de compra e oportunidades para aumentar o ticket médio. 3. Propor melhorias nas operações com base em insights dos dados. 7. Garantir o Bom Funcionamento da Loja o Atividades Diárias: 1. Supervisionar a organização e limpeza da loja. 2. Monitorar os níveis de estoque e coordenar pedidos quando necessário. 3. Garantir que todas as operações financeiras sejam realizadas de maneira segura e precisa. 8. Supervisionar o Atendimento ao Cliente o Atividades Diárias: 1. Resolver problemas e reclamações de clientes de maneira rápida e eficiente. 2. Acompanhar a satisfação do cliente e propor melhorias no atendimento. 3. Manter um padrão elevado de atendimento em toda a loja. 9. Manter uma Comunicação Clara e Aberta com a Equipe o Atividades Diárias: 1. Facilitar a comunicação entre os membros da equipe e a gerência. 2. Promover reuniões regulares para alinhar expectativas e discutir desempenho. 3. Construir e manter relacionamentos positivos com fornecedores e parceiros. 10. Coordenar equipe de vendas: site, piso de loja e setor delivery o Atividades Diárias: 1. Levantamento diário de metas e estratégias. 2. Resolução de conflitos. 3. Ação imediata quando o (a) vendedor (a) estiver com dificuldades nas vendas. Competências Técnicas 1. Conhecimento Avançado em Gestão de Varejo o Experiência sólida em gestão de vendas, marketing e operações. o Familiaridade com ferramentas de CRM, softwares de ponto de venda (PDV/ERP) e site e marketplace. 2. Gestão de Equipes o Habilidade em treinar, motivar e liderar equipes de vendas. o Experiência em definir metas e monitorar o desempenho. 3. Análise de Dados o Capacidade de analisar relatórios de vendas e tendências de mercado. o Competência em identificar oportunidades de crescimento e otimização. 4. Operações de Loja o Conhecimento em controle de estoque, gestão financeira e operações diárias. Competências Comportamentais 1. Liderança o Capacidade de inspirar e guiar a equipe para atingir metas. o Decisivo e orientado para resultados. 2. Comunicação o Habilidade para comunicar-se de forma clara e eficaz com a equipe e stakeholders. 3. Proatividade o Capacidade de antecipar problemas e tomar a iniciativa para resolvê-los. 4. Resolução de Problemas o Habilidade para solucionar conflitos e desafios operacionais rapidamente.