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Vaga de Supervisor de Televendas

1 vaga: | CLT (Efetivo) | Publicada em 21/11

Sobre a vaga

" Liderar e motivar a equipe de operadores de televendas acompanhando o seu desenvolvimento e sua performance diária; " Monitorar e garantir a qualidade de ligação dos operadores; " Orientar e acompanhar os operadores com a entrega dos resultados, foco em metas; " Análise das campanhas e da qualidade dos leads que chegam para report ao departamento de marketing; " Foco em vendas agressivas e de impacto; " Interagir com as áreas operacionais e fornecer feedback para melhoria dos processos internos; " Elaborar relatórios gerenciais de performance da equipe. " Ensino superior completo; " Bons Conhecimentos no pacote office, principalmente Excel; " Vivência em liderança de equipes de vendas em ambiente de call center; " Habilidade para lidar com metas agressivas