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Vaga de Supervisor de Televendas

1 vaga: | CLT (Efetivo) | Publicada em 27/09

Sobre a vaga

Profissional será responsável por supervisionar equipe de vendas por telefone com o objetivo de garantir a entrega dos resultados e desenvolver uma equipe de alta performance. Principais atividades: " Liderar e motivar a equipe de operadores de Televendas acompanhando o seu desenvolvimento e sua performance diária; " Monitorar e garantir a qualidade de ligação dos operadores; " Orientar e acompanhar os operadores com a entrega dos resultados; " Foco em vendas agressivas e de impacto; " Interagir com as áreas operacionais e fornecer feedback para melhoria dos processos internos; " Análise dos relatórios gerenciais de performance da equipe para estruturar ações e estratégias; " Análise das campanhas e da qualidade dos leads que chegam para report ao departamento de marketing; Requisitos Mínimos: " Formação acadêmica: Ensino Superior completo; " Vivência anterior, como Supervisor, em Operações de Call Center Ativo e Receptivo voltado a Vendas, Retenção ou Cobrança. " Bons conhecimentos no pacote Office (Outlook, Teams, Excel, etc). Oferecemos salário fixo, benefícios e comissões atreladas a metas.