Liderar e monitorar uma equipe de call center
Fazer o acompanhamento e gestão dos indicadores de desempenho do time e dos processos
Identificar planos de ação de correção de…
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Vagas de emprego de Supervisor de Telemarketing em Santa Isabel, SP
185 resultados
- Acompanhar a meta, elaborar o planejamento, o relatório de ação e a estratégia de venda. Supervisionar uma equipe de vendas, acompanhar as atividades dos vendedores, entre demais…
- Será responsável por liderar e gerenciar uma equipe de agentes de atendimento, assegurando que os objetivos de desempenho sejam atingidos e que a qualidade do serviço ao cliente…
- Supervisionar a equipe de atendimento ao cliente Garantir a qualidade do atendimento prestado Identificar oportunidades de melhorias nos processos de atendimento Treinar e…
- Para empresa no ramo automotivo. Atividades: Liderar e motivar equipe de vendedores internos, criando um ambiente positivo e colaborativo. Desenvolver e implementar estratégias de…
- Realizará a produção de relatórios contendo apresentação de resultados e controle de indicadores. Responsável por atuar na supervisão de equipe de atendimento.Experiência na área…
- Responsabilidade de coordenar, supervisionar e avaliar estratégias e procedimentos relacionados ao atendimento ao cliente, entrega de indicadores de atendimentos e pessoas…
- - Supervisionar e liderar uma equipe de cobrança para alcançar metas mensais e trimestrais. - Monitorar e analisar o desempenho da equipe, fornecendo feedback e orientação para…
- Retenção de clientes, supervisionar as atividades de atendimento aos usuários dos serviços da empresa, analisar e organizar as solicitações dos clientes atendendo-os com alto…
- Estamos buscando uma Coordenadora de Relacionamento para se juntar à nossa equipe. A candidata ideal será responsável por cultivar relacionamentos sólidos e duradouros com nossos…
- Atividades de Sac em transportadora Experiência na função em empresa de transporte
- Atendimento a (Arquitetos e clientes) Importante morar na região de Santo Amaro São Paulo SP
- Supervisionar e treinar a equipe de atendimento do call center, garantindo a qualidade dos serviços prestados;- Monitorar e avaliar o desempenho dos operadores, fornecendo…
- Responsável por controlar, analisar os KPI´s da área, aprimorar processos e procedimentos, agregando qualidade percebida ao cliente final. Gerir e garantir que os resultados…
- FORMAÇÃO ACADÊMICA Ensino superior completo. POR QUE TRABALHAR NA VERISURE? A Verisure é referência na Europa e no Brasil no quesito proteção de pessoas, residências e…
Vagas de Supervisor de Telemarketing em cidades próximas
Vagas relacionadas a Supervisor de Telemarketing
- Vagas de Analista de Atendimento
- Vagas de Analista de Back Office
- Vagas de Coordenador de Atendimento ao Cliente
- Vagas de Gerente de Atendimento
- Vagas de Líder de Atendimento
- Vagas de Supervisor de Atendimento ao Cliente
- Vagas de Supervisor de Monitoria
- Vagas de Supervisor de Ouvidoria
- Vagas de Supervisor de Relacionamento
- Vagas de Supervisor de SAC
O que o Supervisor de Telemarketing faz?
Acompanha volumes de trabalho, produtividade e gráfico. Apoia os treinamentos a alinha os procedimentos, esclarece dúvidas de produtos, sistemas e procedimentos da operação. Assume ligações de solicitações que não foram atendidas, acompanha relatórios dos indicadores, aplica feedback de qualidade, solicita réplicas e também feedbacks pontuais de oportunidades. Acompanha, confere e corrige as marcações de cartão de ponto.
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