Vaga de Supervisor de Telemarketing

"Descrição da Vaga O Instituto Mix de Profissões é a maior e melhor rede de cursos profissionalizantes do Brasil. Transformando vidas em diversas cidades do país nossa missão é realizar sonhos dos nossos alunos e colaboradores através da qualificação profissional. Se você está em busca de uma empresa em plena expansão, um time engajado e crescimento pessoal, candidate-se. " Principais Responsabilidades: - Supervisionar a equipe de telemarketing, acompanhando o desempenho individual e coletivo. - Desenvolver e implementar estratégias para aumentar a taxa de conversão de visitas e vendas. - Monitorar as ligações e fornecer feedback construtivo para melhorar a abordagem de agendamento de visitas. - Treinar e capacitar a equipe em técnicas de vendas e atendimento ao cliente. - Analisar relatórios de desempenho e métricas de visitas e vendas, identificando áreas para melhoria. - Garantir que todas as atividades estejam em conformidade com as políticas e diretrizes da empresa. - Colaborar com outros departamentos para alinhar estratégias de vendas e marketing. " Requisitos: - Experiência comprovada como Supervisor de Telemarketing ou em um cargo similar. - Excelente capacidade de comunicação e habilidades interpessoais. - Habilidade em liderança e gestão de equipe. - Conhecimento em técnicas de vendas e atendimento ao cliente. - Familiaridade com ferramentas de CRM e sistemas de telemarketing/callcenter. - Capacidade de trabalhar sob pressão e cumprir prazos e metas. " Diferenciais: - Ensino Superior completo ou em andamento em Administração, Marketing ou áreas correlatas. - Experiência no setor de educação ou venda de cursos. - Certificações em gestão de equipes ou cursos relacionados a vendas " Benefícios: - Salário competitivo e bônus baseado em desempenho, viagens e prêmios. - Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional. - Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$2.000,00 - R$5.000,00 por mês Tipos de pagamento adicional: " 13º salário " Bônus " Comissão " Plano de Incentivo