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Vagas de emprego de Supervisor de Teleatendimento em Piracicaba, SP
6 resultados
- Acompanhar a equipe no desenvolvimento de atividades, elaborar plano de ação para potencializar os resultados da área, acompanhar as metas e atualizar o mural de desempenho da…
APEX AMERICA BRASIL SERVIÇOS DE COMUNICAÇÃO LTDA
De R$ 2.001,00 a R$ 3.000,001 vaga:Atividades: Realizar acompanhamento das equipes, com feedback e refresh de procedimentos; Análise de KPI's como NPS, TMO, TMS e outros do segmento de atendimento ao…Workcell Assessoria e Recursos Humanos Ltda.
De R$ 2.001,00 a R$ 3.000,001 vaga:Fábrica de máquinas e equipamentos contrata profissional para atender e apoiar os clientes através dos canais oficiais da empresa telefone, site e e-mail. Trabalhar em conjunto…Workcell Assessoria E Recursos Humanos Ltda.
De R$ 2.001,00 a R$ 3.000,001 vaga:Fábrica de máquinas e equipamentos contrata profissional para atender e apoiar os clientes através dos canais oficiais da empresa telefone, site e e-mail. Trabalhar em conjunto…Workcell Assessoria E Recuros Humanos Ltda.
De R$ 2.001,00 a R$ 3.000,001 vaga:Fábrica de máquinas e equipamentos contrata profissional para atender e apoiar os clientes através dos canais oficiais da empresa telefone, site e e-mail. Trabalhar em conjunto…
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O que o Supervisor de Teleatendimento faz?
Acompanha volumes de trabalho, produtividade e gráfico. Apoia os treinamentos a alinha os procedimentos, esclarece dúvidas de produtos, sistemas e procedimentos da operação. Assume ligações de solicitações que não foram atendidas, acompanha relatórios dos indicadores, aplica feedback de qualidade, solicita réplicas e também feedbacks pontuais de oportunidades. Acompanha, confere e corrige as marcações de cartão de ponto.
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