Supervisor de Telemarketing
Beneficios: VT, Auxílio educação, Premiações
Jornada de trabalho: Segunda à sexta das 09:00 as 19:00
Tipo de contrato: Efetivo/CLT
Atividades a serem…
Vagas de emprego de Supervisor de Relacionamento em Tijucas do Sul, PR
1 resultado
Vagas de Supervisor de Relacionamento em cidades próximas
Vagas relacionadas a Supervisor de Relacionamento
O que o Supervisor de Relacionamento faz?
Analisa indicadores e produtividade da equipe, identificando as causas dos indicadores negativos, para tomada de ações corretivas, de forma a fazer cumprir as metas traçadas para o departamento. Avalia situações de conflito, registra e documenta todas as anomalias do atendimento para tomada de decisões para reversão de resultados negativos e otimização de processos. Acompanha os resultados pós-treinamentos, verificando se houve alteração na performance dos profissionais e definindo junto a gerência novas ações em casos negativos. Participa do processo seletivo e da contratação de profissionais para a área.
Quer saber mais?
Confira tudo sobre o cargo de Supervisor de Relacionamento - O que faz, salário e carreira.