Supervisionar as atividades diárias da clínica, assegurando que os padrões de atendimento ao cliente sejam mantidos.
Monitorar os serviços de laboratório, imagem, métodos…
Vagas de emprego de Supervisor de Relacionamento em Itaporanga D'ajuda, SE
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O que o Supervisor de Relacionamento faz?
Analisa indicadores e produtividade da equipe, identificando as causas dos indicadores negativos, para tomada de ações corretivas, de forma a fazer cumprir as metas traçadas para o departamento. Avalia situações de conflito, registra e documenta todas as anomalias do atendimento para tomada de decisões para reversão de resultados negativos e otimização de processos. Acompanha os resultados pós-treinamentos, verificando se houve alteração na performance dos profissionais e definindo junto a gerência novas ações em casos negativos. Participa do processo seletivo e da contratação de profissionais para a área.
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