Vaga de Supervisor de Pós Vendas

Relatar falhas do processo de trabalhado; Administrar conflitos entre colaboradores e clientes; Definir rotinas de trabalho; Definir técnicas de abordagem de clientes; Monitorar atendimento telefônico e via correio eletrônico; Gerenciar projetos de melhoria no pós-vendas; Acompanhar o desenvolvimento individual de cada membro da equipe junto ao Recursos Humanos; Informar clientes sobre providências solicitadas; Realizar contatos periódicos com clientes e não- clientes; Propor novos produtos aos clientes; Fazer a gestão de pessoas da equipe (avaliações, treinamento, admissões, desligamentos, férias, penalidades, desempenho, etc); Atribuições: Requisitos: Requisitos: Ter conhecimento em Excel Ensino médio completo Conhecimento em Pós Vendas - SAC Benefícios: Vale-transporte ou auxílio combustível; Estacionamento gratuito; Vale-alimentação de R$21,87 por dia (trabalhado) Cozinha no local; Desconto em farmácia Total Pass Plano de saúde e odontológica após 90 dias (período de experiência) Programas de Saúde e Bem estar Salário: 2.500,00 Horário Comercial: Segunda a sexta - 8h30 as 18h18 com 1h de intervalo