Vaga de Supervisor de Operações
1 vaga: | Prestador de serviços (PJ) | Atualizada em 07/11
A combinar
Sobre a vaga
Resumo das Responsabilidades:
- Prestar atendimento ao público através dos canais de comunicação da empresa;
- Treinar e orientar a equipe de atendimento, buscando aprimorar habilidades e competências;
- Atuar na resolução de conflitos e demandas complexas;
- Elaborar relatórios gerenciais, analisando os dados de atendimento e propondo melhorias para aumentar a qualidade do serviço;
- Promover campanhas e ações que auxiliem no engajamento da equipe. Requisitos:
- Habilidade em Excel e Pacote Office Intermediário;
- Boa comunicação e capacidade de liderança.
- Ensino Superior Completo