Vaga de Supervisor de Operações

Descrição da vaga Aqui na Riachuelo a gente se conecta com você! #VemSerRCHLOVER €d Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente! Aqui, nossos mais de 40 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos moda, varejo, tech, logística, financeira, indústria e a maior empresa de moda da América Latina! e Vamos juntos construir o maior ecossistema de moda, lifestyle e produtos financeiros do Brasil! Nosso time de Loja está em busca de um Supervisor de Operações para compor a equipe!  Lembramos que nossas oportunidades são para todos. Na Riachuelo, você encontra um ambiente diverso, com respeito e empatia, em que cuidamos dos RCHLOVERS. Responsabilidades e atribuições Os desafios da função são: Responsável pelos departamentos comerciais, realizando a gestão das equipes, garantindo a execução dos procedimentos operacionais e a entrega dos resultados. Mobilizar e treinar sua equipe para o melhor atendimento ao cliente; Garantir o cumprimento das metas estabelecidas; Diagnosticar e propor alternativas que melhorem resultados; Garantir todos os procedimentos de Visual Merchandising; Garantir a execução de procedimentos operacionais, alterações de preços, reposição de produtos e organização dos departamentos; Acompanhar a concorrência, sugerir ações comerciais e melhoria em produtos; Oferecer o cartão Riachuelo e os produtos financeiros aos clientes, mobilizando sua equipe para este fim; Definir planejamento de horários, escalas e banco de horas da loja junto com equipe gerencial; Conduzir reuniões com a equipe de loja; Selecionar e treinar novos colaboradores; Aplicar treinamentos conforme padrão da empresa; Realizar a avaliação de desempenho e feedback para colaboradores; Identificar e desenvolver os talentos para sucessão (PRI); Acompanhar visitas de outras áreas da empresa; Abrir ou fechar a loja conforme escala. Requisitos e qualificações É muito importante que você tenha e/ou saiba: Formação superior completa ou cursando. Disponibilidade de horários para fechamento de loja, finais de semana e feriados. Experiência com varejo, preferencialmente moda. Informações adicionais E quais são os benefícios? Assistência médica Assistência odontológica Seguro de vida em grupo Totalpass Parcerias educacionais Descontos na Riachuelo Vale Refeição ou Alimentação Vale Transporte Participação nos lucros e resultados Para conhecer todos os nossos benefícios, acesse www.riachuelo.com.br/carreiras Curtiu? Então candidate-se agora! #VemSerRCHLOVER Etapas do processo Se orgulhe para sempre daquilo que você faz de melhor: viva a carreira que se conecta com d Quando você pensa na Riachuelo, o que vem a sua mente: muitas lojas, vitrines e coleções? A resposta está correta. Mas sabia que a gente é muito mais? Somos moda, varejo, tech, logística, financeira, indústria e o maior ecossistema de moda, lifestyle, produtos e serviços financeiros do Brasil! A gente tem uma fábrica, em Natal/RN, mais de 400 lojas, uma matriz e uma financeira, um contact center, três centros logísticos, uma transportadora, shopping center, dois teatros e um escritório exclusivo em Xangai, na China. Aqui, nossos milhares de RCHLOVERS, como gostamos de chamar nossos colaboradores, se transformam e se desenvolvem junto com a gente conectando seus desejos com os nossos e o melhor: os realizando. Viva você também a #CarreiraQueConecta!