Vaga de Supervisor de Operações de Marketing

- Gestão e Liderança da Equipe: Definir metas claras e prazos para a equipe, alinhados com a visão da Numit. Organizar o fluxo de trabalho e orientar os colaboradores sobre suas tarefas. Monitorar a produtividade, fornecendo feedback e treinamentos quando necessário. Integrar novos membros à equipe, garantindo que entendam os processos da empresa. - Controle de Qualidade e Revisão de Processos: Revisar processos continuamente para identificar e implementar melhorias. Assegurar que todas as operações estejam em conformidade com as diretrizes legais do setor. - Relacionamento e Sucesso do Cliente: Manter um relacionamento excepcional com os clientes, agindo como ponto de contato para resolver questões. Revisar feedbacks de clientes e ajustar processos para atender ou superar expectativas. Garantir que as demandas dos clientes sejam compreendidas e executadas com excelência. - Comunicação e Alinhamento de Informações: Transmitir metas e orientações da gestão para a equipe de forma clara e eficaz. Promover a comunicação dentro da equipe para garantir alinhamento e cooperação. Elaborar relatórios de desempenho e sugerir melhorias à gestão. - Organização e Controle de Prazos: Gerenciar os cronogramas dos projetos, garantindo cumprimento de prazos e qualidade. Identificar gargalos nos fluxos de trabalho e propor soluções eficazes. Monitorar o progresso da equipe para assegurar a execução dentro do planejado. - Experiência comprovada como Supervisor ou em funções similares, preferencialmente em agências de marketing. - Habilidade de adaptação a diferentes processos e facilidade para aprender novas tarefas. - Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal. - Forte capacidade de organização e liderança, com foco na motivação da equipe. - Graduação em Administração, Gestão ou áreas correlatas.