Vaga de Supervisor de Operação

Busca oportunidade para trabalhar em uma empresa com certificação GPTW (Melhoras Empresas para se Trabalhar no Brasil 2023), referência em seu segmento e com muitas chances de desenvolvimento, você está no lugar certo! A AeC é uma empresa de tecnologia que atua na área de relacionamento com clientes e outsourcing de processos de negócio (BPO). Com 32 anos de mercado e diversas unidades no país, ajudamos organizações de diversos setores e portes a criarem a melhor experiência para os seus clientes. Quais as tarefas da função? 1 Gestão direta de consultores de atendimento 2 Acompanhamento de indicadores operacionais 3 Evolução de resultados individuais e gerais Quais comportamentos e habilidades esse colaborador precisa apresentar para desempenhar um bom trabalho? 1 Gestão de pessoas 2 Gestão de indicadores operacionais 3 Desenvolvimento em técnicas de negociação