Vaga de Supervisor de Operação
1 vaga: | CLT (Efetivo) | Publicada em 22/11
De R$ 2.001,00 a R$ 3.000,00
Sobre a vaga
Principais Responsabilidades:
Monitorar e avaliar a qualidade das operações de atendimento;
Fornecer feedbacks e orientações para melhorias;
Desenvolver estratégias para manter altos padrões de qualidade;
Analisar relatórios de desempenho e sugerir ações de aprimoramento.
Requisitos:
Experiência com monitoria ou supervisão de qualidade em Call Center ou áreas relacionadas;
Habilidade com análise de dados e indicadores de qualidade;
Excel intermediário/avançado é um diferencial.
Interessados encaminhar currículo para:
Mais informações: