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Vaga de Supervisor de Loja

1 vaga: | CLT (Efetivo) | Publicada em 12/11

Sobre a vaga

Estamos em busca de Supervisor de Loja para se juntar à nossa equipe! Se você tem experiência em liderança de equipe, gestão de vendas e atendimento ao cliente, essa pode ser uma oportunidade para você ;) Atribuições: - Supervisionar a equipe, conduzir as rotinas de pré e pós vendas, devoluções e reclamações dentro das plataformas digitais, como: MELI, Shopee, WhatsApp e site próprio, realizar vendas online e presencial. - Organizar a loja, acompanhar e conferir disponibilidade de estoque, cadastro de produtos para venda no Bling e na Tray. - Preencher e elaborar relatórios de vendas e pendências em Excel e app Trello. - Identificar a necessidade de programas de treinamento e participar no planejamento de estratégias de promoção e propaganda com o objetivo de cumprir as regras estabelecidas pela empresa. Responsabilidades: - Gerenciar a equipe de vendas e atendimento ao cliente, balcão e virtual; - Garantir a qualidade do atendimento ao cliente; - Gerenciar o estoque de produtos; - Garantir a limpeza e organização da loja; - Gerar e fornecer relatórios de acompanhamento. Habilidades: - Organização e gestão de tempo; - Inteligência emocional; - Capacidade de trabalhar sob pressão; - Liderança; - Facilidade para identificar falhas e apontar soluções; - Facilidade para compartilhar feedbacks; - Comunicação assertiva. Requisitos: - Experiência comprovada em liderança de equipe; - Habilidade em atendimento ao cliente; - Foco em Vendas (Resultado); - Conhecimento em Pacote Office, principalmente Excel; - Nível Superior Completo em administração ou áreas correlatadas; - Disponibilidade de Horário. - Local do Trabalho: Vila Prudente (ZL - SP) - 100% PRESENCIAL