Supervisionar equipe de assistentes de atendimento; controlar liberação de atendimento; elaborar estratégias para um atendimento preventivo e correto. Ensino médio completo;…
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Vagas de emprego de Supervisor de Call Center em Taboão da Serra, SP
236 resultados
- Coordenar a equipe de telemarketing, garantindo o cumprimento de metas e a qualidade do atendimento. Realizar o acompanhamento e análise de indicadores de performance da equipe e…
- - Gestão da equipe, com o monitoramento de desempenho e a garantia de que os processos do atendimento ao cliente sejam realizados de forma eficiente e com qualidade; - Coordenar…
- - Gestão da equipe, com o monitoramento de desempenho e a garantia de que os processos do atendimento ao cliente sejam realizados de forma eficiente e com qualidade; - Coordenar…
- Resolução e tratativas de clientes, estabelecer contato telefônico, relacionamento e retenção de clientes que tiveram sua jornada impactada por algum problema durante a jornada de…
- Recrutamento e Seleção de equipe; Liderança de equipes de Atendimento; Conhecimento de métricas e indicadores AT; Conhecimento do sistema Octadesk e extração de…
- Atendimento ao Cliente: Responder a consultas e fornecer informações sobre produtos ou serviços por telefone, e-mail, chat ou pessoalmente. Resolução de Problemas: Lidar com…
Empresa Confidencial
Vaga com recrutador muito ativoA combinar1 vaga:- Atuar ativamente com as bases e filiais, desde a saída do hub matriz até a entrega final; - Elaborar e monitorar o mapa de carregamento, incluindo transit time e last mile; …Empresa Confidencial
Vaga com recrutador muito ativoA combinar1 vaga:Supervisão de equipe de telemarketing Interno no segmento alimentício.Experiência. Ensino médio.- ØRealizar gestão de pessoas ØAcompanhamento de KPI's; ØDesenvolvimento de Equipes; ØIdentificação de tendências; ØHabilidade de comunicação interpessoal e negociação;…
DRIVE ASSINATURA
Vaga com recrutador muito ativoDe R$ 6.001,00 a R$ 7.000,001 vaga:Precisamos de um Supervisor com experiência em performance de vendas, contratação, treinamentos de equipe, relatórios de vendas com dashboard indicativos, criação de campanhas de…- Contribuir para o desenvolvimento das habilidades e competências dos trainees, avaliando se estão aptos para atuar dentro da operação. - Coordenar o treinamento e…
- Buscamos um profissional para coordenar uma equipe de captadores de imóveis, que possua habilidades técnicas e comportamentais e experiência específica. Gestão de pessoas…
- Liderança da equipe. Supervisionar e motivar os agentes de telemarketing para alcançar metas, garantir um serviço de alta qualidade. Monitoramento de desempenho: Acompanhar o…
- Gestão de Equipe, acompanhar reclame aqui, controle de agendas, controle de pendências, reunião com clientes, treinamento de equipe, controle de planilhas em excel.Experiência…
Vagas de Supervisor de Call Center em cidades próximas
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- Vagas de Supervisor de Ouvidoria
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- Vagas de Supervisor de SAC
O que o Supervisor de Call Center faz?
Acompanha volumes de trabalho, produtividade e gráfico. Apoia os treinamentos a alinha os procedimentos, esclarece dúvidas de produtos, sistemas e procedimentos da operação. Assume ligações de solicitações que não foram atendidas, acompanha relatórios dos indicadores, aplica feedback de qualidade, solicita réplicas e também feedbacks pontuais de oportunidades. Acompanha, confere e corrige as marcações de cartão de ponto.
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