Buscamos um profissional que atue com Experiência do Cliente/SAC;
Principais atividades:
- Coordenação do time com foco em desenvolvimento de pessoas;
- Realizar e assinar laudos…
Para melhorar a sua busca, vamos exibir vagas na cidade que você buscou e também em cidades próximas.
Vagas de emprego de Supervisor de Call Center em Serra, ES
4 resultados
- Responsável por coordenar as ligações dos operadores liderando sua equipe, cobrando os resultados visando a excelência e atingimento de metas de natal. Atuar com proatividade…
- Estamos buscando um(a) Coordenador(a) de Televendas para liderar uma equipe de 14 vendedores na comercialização de cestas de Natal por telefone. Esta é uma excelente oportunidade…
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Vagas de Supervisor de Call Center em cidades próximas
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- Vagas de Supervisor de Ouvidoria
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O que o Supervisor de Call Center faz?
Acompanha volumes de trabalho, produtividade e gráfico. Apoia os treinamentos a alinha os procedimentos, esclarece dúvidas de produtos, sistemas e procedimentos da operação. Assume ligações de solicitações que não foram atendidas, acompanha relatórios dos indicadores, aplica feedback de qualidade, solicita réplicas e também feedbacks pontuais de oportunidades. Acompanha, confere e corrige as marcações de cartão de ponto.
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