Ir para o conteúdo
Logotipo da Catho

Vagas de emprego de Supervisor de Call Center em São Sebastião da Serra, SP

3 resultados

  • A partir de agora você verá as vagas disponíveis em cidades próximas à que você buscou.

    Supervisor de Atendimento ao Cliente

    RHMG - CONSULTORIA E ASSESSORIA EM RH

    Vaga com recrutador muito ativo
    De R$ 2.001,00 a R$ 3.000,00
    1 vaga:
    Profissional com experiência em gestão de equipes de atendimento ao cliente preferencialmente em atendimento 24/7, para comunicação direta com a equipe e orientar na análise das…

  • COORDENADOR(A) DE SAC

    CEZCOM CONSULTORIA & RH LTDA

    De R$ 6.001,00 a R$ 7.000,00
    1 vaga:
    Principais atividades: Liderar, supervisionar e orientar as operações do Serviço de Atendimento ao Cliente; Gerenciar equipe; Análise de dados e métricas; Realizar e apresentar…

  • ANALISTA DE SAC

    CEZCOM CONSULTORIA & RH LTDA

    De R$ 3.001,00 a R$ 4.000,00
    1 vaga:
    Principais Atividades: Oferecer suporte e solucionar problemas, garantindo qualidade no atendimento aos clientes; Receber e registrar as solicitações dos clientes, conforme os…

O que o Supervisor de Call Center faz?

Acompanha volumes de trabalho, produtividade e gráfico. Apoia os treinamentos a alinha os procedimentos, esclarece dúvidas de produtos, sistemas e procedimentos da operação. Assume ligações de solicitações que não foram atendidas, acompanha relatórios dos indicadores, aplica feedback de qualidade, solicita réplicas e também feedbacks pontuais de oportunidades. Acompanha, confere e corrige as marcações de cartão de ponto.

Quer saber mais?

Confira tudo sobre o cargo de Supervisor de Call Center - O que faz, salário e carreira.