Ir para o conteúdo
Logotipo da Catho
Imagem de um homem branco em pé segurando uma caixa aberta vazia representando que nenhum conteúdo foi encontrado.

Ops! Não encontramos nenhuma vaga de Supervisor de Call Center em Potengi/CE

Atualmente há milhares de vagas disponíveis na Catho, tente alterar os filtros de busca para obter mais resultados.

O que o Supervisor de Call Center faz?

Acompanha volumes de trabalho, produtividade e gráfico. Apoia os treinamentos a alinha os procedimentos, esclarece dúvidas de produtos, sistemas e procedimentos da operação. Assume ligações de solicitações que não foram atendidas, acompanha relatórios dos indicadores, aplica feedback de qualidade, solicita réplicas e também feedbacks pontuais de oportunidades. Acompanha, confere e corrige as marcações de cartão de ponto.