Liderança da equipe. Supervisionar e motivar os agentes de telemarketing para alcançar metas, garantir um serviço de alta qualidade. Monitoramento de desempenho: Acompanhar o…
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Vagas de emprego de Supervisor de Call Center em Pinheiros, SP
240 resultados
- Supervisionar indicadores em tempo real e elaborar plano de ação para corrigir e atingir os resultados; Responsável por elaborar relatórios de acordo com os indicadores…
Empresa Confidencial
De R$ 3.001,00 a R$ 4.000,001 vaga:Monitorar e garantir processos de qualidade e andamento de processos estabelecidos de aprovação / Conduzir auditorias internas / Identificar oportunidades de melhorias /…- Monitoramento de veículos; Contato com motoristas; Acompanhamento de coletas realizadas; Envio de status das coletas para os clientes; Alimentação de planilhas; Baixas no sistema;…
- Liderar e orientar a equipe de atendimento ao cliente para garantir um serviço eficiente e de alta qualidade. Coordenar o fluxo de trabalho dentro do SAC, distribuindo tarefas de…
- Analista de Atendimento ao Cliente SAC A Marshipping está contratando Analista de Atendimento ao Cliente (SAC)! Se você tem experiência em atendimento ao cliente, habilidades…
Relampago Prestadora de Servicos para Veiculos e I
Até R$ 2.000,001 vaga:Atendimento ao cliente: Contato com as seguradoras e seus assegurados, clientes, colaboradores interno e externo. Atividades Operacional: Monitoramento, acionamento logístico…- Estamos à procura de um profissional comprometido e estratégico para integrar nossa equipe. Se você é analítico, proativo e tem habilidades de gestão para atuar com excelência sob…
- Receber, tratar e finalizar todas as reclamações originadas em sites de reclamações e redes sociais; Realizar interface com os demais departamentos da empresa, para busca de…
- Atendimento de chamadas receptivas/ativas através de multicanais: telefone, WhatsApp, email. Abertura e acompanhamento de chamados abertos via CV, tratativas internas para suporte…
- - Recepção, análise e encerramento de solicitações, reclamações, dúvidas de clientes; - Elaboração de relatório de atendimento/SAC; - Abertura, análise e fechamento de fichas de…
- Estruturar área de CRC na clínica (Central de Relacionamento com o Cliente); Atendimento as demandas de clientes; Entrar em contato com o cliente e acompanhar o pós…
- Atividades: - Captação de novos alunos já interessados em cursos/graduação/pós-graduações. - Esclarecimento de dúvidas. - Encantamento de clientes. - Mínimo 18 anos; - Ensino…
Routeway Transportes Ltda - Local Av: Portugal, nº46 - Centro Logístico Itapevi
De R$ 2.001,00 a R$ 3.000,003 vagas:Atender e solucionar as demandas dos clientes por telefone, chat e e-mail Registrar e acompanhar os chamados no sistema de SAC Realizar pesquisas de satisfação e feedback dos…- Atendimento aos clientes através do SAC. Você irá apoiar nossos clientes através do chat no próprio site, WhatsApp, email ou telefone. O Objetivo do nosso serviço de atendimento…
Vaga com recrutador muito ativoVagas de Supervisor de Call Center em cidades próximas
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- Vagas de Supervisor de Atendimento ao Cliente
- Vagas de Supervisor de Monitoria
- Vagas de Supervisor de Ouvidoria
- Vagas de Supervisor de Relacionamento
- Vagas de Supervisor de SAC
O que o Supervisor de Call Center faz?
Acompanha volumes de trabalho, produtividade e gráfico. Apoia os treinamentos a alinha os procedimentos, esclarece dúvidas de produtos, sistemas e procedimentos da operação. Assume ligações de solicitações que não foram atendidas, acompanha relatórios dos indicadores, aplica feedback de qualidade, solicita réplicas e também feedbacks pontuais de oportunidades. Acompanha, confere e corrige as marcações de cartão de ponto.
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