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Vagas de emprego de Supervisor de Call Center em Leopoldo de Bulhoes, GO
39 resultados
- Atender, registrar e resolver as solicitações dos consumidores relacionados a Garantia e Pós-Venda, tanto de forma presencial quanto virtual, por telefone ou WhatsApp, diariamente…
- Coordenar a equipe de atendimento ao cliente Garantir a satisfação e fidelização dos pacientes Analisar métricas de desempenho e propor melhorias Identificar oportunidades de…
- Mapear perfis para organizar e agendar visitas estratégicas; Realizar visitas presenciais, garantindo um atendimento próximo e eficiente; Elaborar relatórios detalhados das…
Vaga com recrutador muito ativoVagas de Supervisor de Call Center em cidades próximas
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O que o Supervisor de Call Center faz?
Acompanha volumes de trabalho, produtividade e gráfico. Apoia os treinamentos a alinha os procedimentos, esclarece dúvidas de produtos, sistemas e procedimentos da operação. Assume ligações de solicitações que não foram atendidas, acompanha relatórios dos indicadores, aplica feedback de qualidade, solicita réplicas e também feedbacks pontuais de oportunidades. Acompanha, confere e corrige as marcações de cartão de ponto.
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