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Vagas de emprego de Supervisor de Call Center em Lapa, PR

1 resultado

  • A partir de agora você verá as vagas disponíveis em cidades próximas à que você buscou.

    INCLUSAO CONSULTORIA & RH

    Até R$ 2.000,00
    1 vaga:
    Supervisor de Telemarketing Beneficios: VT, Auxílio educação, Premiações Jornada de trabalho: Segunda à sexta das 09:00 as 19:00 Tipo de contrato: Efetivo/CLT Atividades a serem…

O que o Supervisor de Call Center faz?

Acompanha volumes de trabalho, produtividade e gráfico. Apoia os treinamentos a alinha os procedimentos, esclarece dúvidas de produtos, sistemas e procedimentos da operação. Assume ligações de solicitações que não foram atendidas, acompanha relatórios dos indicadores, aplica feedback de qualidade, solicita réplicas e também feedbacks pontuais de oportunidades. Acompanha, confere e corrige as marcações de cartão de ponto.