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Vagas de emprego de Supervisor de Call Center em Jandira, SP
242 resultados
- VAGA PARA SÃO PAULO - SP ANALISTA DE SAC - 01 VAGA. Residir em São Paulo ou de fácil acesso. Escolaridade : Ensino Superior em áreas correlatas (Completo/Cursando). Excel…
- - Atendimento ao cliente via telefone e e-mail; - Digitação e administração de pedidos; - Conhecimento de planilhas e relatórios gerenciais; - Suporte ao time de vendas e…
Vagas de Supervisor de Call Center em cidades próximas
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- Vagas de Supervisor de Monitoria
- Vagas de Supervisor de Ouvidoria
- Vagas de Supervisor de Relacionamento
- Vagas de Supervisor de SAC
O que o Supervisor de Call Center faz?
Acompanha volumes de trabalho, produtividade e gráfico. Apoia os treinamentos a alinha os procedimentos, esclarece dúvidas de produtos, sistemas e procedimentos da operação. Assume ligações de solicitações que não foram atendidas, acompanha relatórios dos indicadores, aplica feedback de qualidade, solicita réplicas e também feedbacks pontuais de oportunidades. Acompanha, confere e corrige as marcações de cartão de ponto.
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