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Vagas de emprego de Supervisor de Call Center em Igarata, SP
44 resultados
- Se você é um profissional com boa comunicação, gosta de liderar e desenvolver pessoas, tem boas habilidades de negociação e trabalho em equipe, essa vaga é para você! Informações…
- Coordenar a equipe de telemarketing, garantindo o cumprimento de metas e a qualidade do atendimento. Realizar o acompanhamento e análise de indicadores de performance da equipe e…
- Supervisão de equipe de telemarketing Interno no segmento alimentício.Experiência. Ensino médio.
- Supervisionar as atividades e o desempenho das operações, garantindo que os processos e a infraestrutura da área atendam as metas de entrega planejadas; Apoiar todo o processo de…
- O profissional irá atuar na implantação da área de Televendas e Administrativo comercial em geral. Em empresa de cosméticos, maquiagem, esmaltes, semi - joias e shampoo, já…
- O Coordenador de Digitais será responsável por gerenciar e otimizar os canais digitais usados para comunicação com os clientes devedores, buscando eficiência nos processos de…
- Este coordenador trabalha em estreita colaboração com as áreas de operações, qualidade e recursos humanos para garantir que os recursos sejam adequados à demanda e que a…
- Procuramos um profissional PJ, cursando Engenharia, para atuar como Analista Administrativo. A posição envolve gestão de atendimento ao cliente (SAC), apoio administrativo em…
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O que o Supervisor de Call Center faz?
Acompanha volumes de trabalho, produtividade e gráfico. Apoia os treinamentos a alinha os procedimentos, esclarece dúvidas de produtos, sistemas e procedimentos da operação. Assume ligações de solicitações que não foram atendidas, acompanha relatórios dos indicadores, aplica feedback de qualidade, solicita réplicas e também feedbacks pontuais de oportunidades. Acompanha, confere e corrige as marcações de cartão de ponto.
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